Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

1. Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je GAO s. r. o. (ďalej len „prevádzkovateľ“).

Fakturačná adresa: Staničná 5417/18A, 821 04 Bratislava – mestská časť Ružinov
IČO: 53933478
E-mail: gaorestaurantsk88@gmail.com
Telefón: +421 944 623 392

Ak máte otázky k spracúvaniu osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na uvedenom e-maile.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

Osobné údaje spracúvame výhradne na účely vybavenia rezervácie, ktorú odošlete cez online formulár na webovej stránke.

  • Meno a priezvisko – identifikácia rezervácie
  • Telefónne číslo – potvrdenie, zmena alebo doplnenie rezervácie
  • E-mail – potvrdenie rezervácie a komunikácia

Ak formulár obsahuje aj ďalšie údaje (napr. dátum a čas, počet osôb, poznámka), spracúvame ich iba v rozsahu potrebnom na vybavenie rezervácie.

3. Právny základ spracúvania

Vaše údaje spracúvame na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – spracúvanie je potrebné na vykonanie krokov na základe vašej žiadosti (rezervácie).

Ochranu formulára pred spamom zabezpečujeme na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – ochrana webu a rezervačného formulára pred zneužitím a automatizovanými odosielaniami.

4. Cloudflare Turnstile (ochrana proti spamu)

Na rezervačnom formulári používame Cloudflare Turnstile, ktorý pomáha rozlišovať ľudí od botov a chrániť formulár pred spamom.

V rámci tejto ochrany môžu byť spracúvané technické údaje (napr. IP adresa, informácie o zariadení a prehliadači) potrebné na vyhodnotenie, či ide o človeka alebo bota. Viac informácií nájdete v zásadách spoločnosti Cloudflare: Cloudflare Turnstile Privacy Policy.

5. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Vaše údaje sprístupňujeme len v nevyhnutnom rozsahu:

  • oprávneným pracovníkom GAO Restaurant na vybavenie rezervácie,
  • poskytovateľom technických služieb (napr. webhosting a e-mail), iba ak je to potrebné na fungovanie webu a komunikácie,
  • spoločnosti Cloudflare v rámci ochrany formulára (Turnstile) – technické údaje na účely bot detekcie.

6. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z rezervácií uchovávame len počas nevyhnutnej doby na vybavenie rezervácie a súvisiacu komunikáciu – typicky do 30 dní po termíne rezervácie, pokiaľ nie je potrebné dlhšie uchovanie (napr. riešenie sťažnosti alebo sporu).

7. Aké práva máte

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo najmä:

  • na prístup k údajom,
  • na opravu,
  • na vymazanie (ak neexistuje dôvod na ďalšie spracúvanie),
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov (ak je uplatniteľná),
  • namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme.

Ak sa domnievate, že spracúvanie nie je v poriadku, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Cookies a analytika

Na našom webe nepoužívame analytické ani marketingové nástroje (žiadne meranie návštevnosti, profilovanie ani remarketing). Web môže používať iba technicky nevyhnutné prvky potrebné na jeho fungovanie.

9. Záverečné informácie

Tieto zásady sú účinné od: 9.2.2026.

Zásady môžeme primerane aktualizovať, ak sa zmení spôsob spracúvania alebo legislatíva.